Ruilen en retourneren

 

Indien het artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, mag u het binnen 14 dagen retourneren.  Wel dient u dit aan te geven binnen 7 dagen na ontvangst.

 

Retourneren

Het artikel dient in ongebruikte, onbeschadigde en originele staat in een soortgelijke verpakking retour te worden gestuurd.

U kunt het artikel via een postagentschap (PostNL) retourneren. Let er wel op dat de retourzendingen uw eigen risico zijn. Dat houdt in dat marcsoldbarn.nl niet verantwoordelijk is voor het beschadigen of kwijtraken van het pakket. Vraag daarom altijd om een traceercode bij uw postagentschap en bewaar deze goed. Kosten voor het retour sturen zijn voor uw eigen rekening.

Zodra wij het pakket ontvangen hebben, wordt het gecontroleerd of het in de originele staat verkeerd en er geen verdere gebreken aanwezig zijn. Als alles klopt, wordt het bedrag binnen een termijn van 5 dagen teruggestort op uw rekening.

Ongefrankeerde / Rembours retourzendingen worden niet aangenomen.

Verkeerde artikel ontvangen?

 

Heeft u een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan snel contact met ons op via :Contact

Wij helpen u graag en zoeken dan samen met u naar een geschikte oplossing.

 

Ruilen

 

U mag uw artikel ook bij ons om komen ruilen als het niet bevalt, dan kijken we samen naar een oplossing.